
L’initiative Ensemble vise à créer des lieux de travail inclusifs, diversifiés, équitables, accessibles et exemplaires (IDEAL). Soutenue par RH Tourisme Canada, l’organisme qui chapeaute Explorez le tourisme, Ensemble propose une gamme de programmes et de ressources gratuits destinés à favoriser et à renforcer les lieux de travail touristiques « IDÉAL » à travers le pays.
La série de guides à l’intention des employeurs de l’Ensemble, intitulée « Éliminer les obstacles à l’emploi accessible », est spécialement conçue pour aider les lieux de travail du secteur touristique à devenir plus accessibles et inclusifs pour les personnes en situation de handicap.
Découvrez des quiz courts, des listes de contrôle et des fiches de travail conçus pour susciter la réflexion et aider à transformer les idées en actions. Vous trouverez également des guides à l’intention des employeurs téléchargeables qui offrent des conseils approfondis, des exemples concrets et un accompagnement étape par étape que vous pouvez utiliser immédiatement.
Que vous en soyez à vos débuts ou que vous souhaitiez renforcer vos efforts existants en matière d’inclusion des personnes en situation de handicap, ces outils sont là pour vous aider à aller de l’avant en toute confiance.
Termes clés
Au fil de ces ressources, vous rencontrerez peut-être les termes clés suivants :
Les employeurs confiants envers les personnes en situation de handicap reconnaissent les talents que ces dernières apportent au lieu de travail. Ils ont confiance en leur capacité à recruter, à soutenir et à fidéliser des membres du personnel en situation de handicap, et s’efforcent de faire évoluer durablement les mentalités, les comportements et la culture au sein de leur entreprise afin de devenir pleinement inclusifs.
Selon la Convention relative aux droits des personnes handicapées de l’Organisationdes Nations Unies (article 9 – Accessibilité), l’accessibilité consiste à permettre aux personnes handicapées de vivre de façon indépendante et de participer pleinement à tous les aspects de la vie, ainsi que leur accès à tous les domaines de la société sur la base de l’égalité avec les autres.
Un obstacle est tout ce qui empêche la participation pleine et égale des personnes en situation de handicap à la société. Cela peut inclure les technologies de l’information et de la communication, l’environnement physique et bâti, les transports et les obstacles liés aux attitudes.
La limite de l’obligation des employeurs de prendre des mesures d’adaptation pour leur personnel. Elle est atteinte lorsque des facteurs tels que la sécurité, la santé ou le coût rendent la charge supportée par l’employeur pour s’adapter aux besoins de son personnel trop lourde.
Une obligation légale imposant aux employeurs d’identifier et d’éliminer les obstacles qui ont un effet négatif sur le personnel protégé par la Loi canadienne sur les droits de la personne. Les employeurs doivent mettre en œuvre des mesures permettant au personnel concerné d’exercer leurs fonctions au mieux de leurs capacités.
Pour commencer

En parcourant les ressources « Éliminer les obstacles à l’emploi accessible », vous trouverez des documents sur des thèmes clés tels que le recrutement, l’intégration et la rémunération. Vous y trouverez également des guides conçus pour aider à surmonter les principaux obstacles à l’emploi, notamment les obstacles comportementaux, les obstacles liés aux transports, à l’environnement physique et bâti, ainsi qu’aux technologies de l’information et de la communication. Chacun d’entre eux a été adapté pour tenir compte de la grande diversité des entreprises du secteur du tourisme.
Cliquez ci-dessous pour commencer.
Ensemble : Guides à l’intention des employeurs
Découvrez toutes les ressources disponibles pour rendre votre lieu de travail plus inclusif.
Mythes sur les incapacités et le travail
Le jeu-questionnaire « Vrai ou faux » évalue vos connaissances sur les efforts déployés par le secteur canadien du tourisme pour inclure et soutenir les personnes en situation de handicap. Mettez vos connaissances à l’épreuve et découvrez les faits marquants, les obstacles et les occasions qui façonnent l’accessibilité et l’inclusion dans le sous-secteur.
Gérer des situations inhabituelles
Gérer la divulgation d’un handicap et la mise en place de mesures d’adaptation au travail peut s’avérer difficile. Ce questionnaire vous permet de renforcer votre confiance en vous familiarisant avec les meilleures pratiques pour accompagner les employés en situation de handicap. Découvrez dans quelle mesure vous êtes prêt à favoriser un lieu de travail inclusif !
Liste de vérification pour un recrutement inclusif
Lorsque vous recrutez et soutenez des membres du personnel en situation de handicap dans le secteur du tourisme, utilisez la liste de vérification suivante pour garantir leur réussite et leur développement au sein de votre organisation Offres d’emploi Processus d’entretien Évaluation et embauche
Recrutement inclusif
La création de lieux de travail véritablement inclusifs commence par les méthodes de recrutement des employeurs. Des pratiques de recrutement inclusives garantissent que les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, bénéficient d’opportunités équitables pour s’épanouir et apporter leur contribution. Cependant, la mise en œuvre de ces pratiques peut s’avérer […]
Liste de vérification pour une intégration inclusive
Utilisez la liste de vérification suivante pour vous assurer de soutenir adéquatement le nouveau membre du personnel et favoriser sa réussite professionnelle et sa croissance dans l’entreprise : Avant l’intégration Premier jour Considérations relatives à l’intégration en fonction des obstacles Environnement bâti Technologies de l’information et de la communication (TIC) Obstacles physiques Obstacles comportementaux Politiques […]
Liste de vérification de retour au travail
Voici une liste de vérification des informations à inclure dans un protocole de retour au travail pour les personnes ayant un trouble lié à l’usage de substances Avertissement. Les protocoles de retour au travail peuvent être complexes. Les décisions doivent être évaluées au cas par cas et comportent des risques juridiques. Lors de l’élaboration des […]
Formation à l’emploi accessible et inclusif
Une série de cours en ligne à la demande et de modules d’ateliers animés.
Programme de recommandation de talents
Un programme conçu pour rapprocher les personnes en situation de handicap en quête d’emploi et les employeurs inclusifs dans le secteur du tourisme.


