L’initiative Ensemble vise à créer des lieux de travail inclusifs, diversifiés, équitables, accessibles et exemplaires (IDEAL). Soutenue par RH Tourisme Canada, l’organisme qui chapeaute Explorez le tourisme, Ensemble propose une gamme de programmes et de ressources gratuits destinés à favoriser et à renforcer les lieux de travail touristiques « IDÉAL » à travers le pays.

La série de guides à l’intention des employeurs de l’Ensemble, intitulée « Éliminer les obstacles à l’emploi accessible », est spécialement conçue pour aider les lieux de travail du secteur touristique à devenir plus accessibles et inclusifs pour les personnes en situation de handicap.

Découvrez des quiz courts, des listes de contrôle et des fiches de travail conçus pour susciter la réflexion et aider à transformer les idées en actions. Vous trouverez également des guides à l’intention des employeurs téléchargeables qui offrent des conseils approfondis, des exemples concrets et un accompagnement étape par étape que vous pouvez utiliser immédiatement.

Que vous en soyez à vos débuts ou que vous souhaitiez renforcer vos efforts existants en matière d’inclusion des personnes en situation de handicap, ces outils sont là pour vous aider à aller de l’avant en toute confiance.

Termes clés

Au fil de ces ressources, vous rencontrerez peut-être les termes clés suivants :

Les employeurs confiants envers les personnes en situation de handicap reconnaissent les talents que ces dernières apportent au lieu de travail. Ils ont confiance en leur capacité à recruter, à soutenir et à fidéliser des membres du personnel en situation de handicap, et s’efforcent de faire évoluer durablement les mentalités, les comportements et la culture au sein de leur entreprise afin de devenir pleinement inclusifs.

Selon la Convention relative aux droits des personnes handicapées de l’Organisationdes Nations Unies (article 9 – Accessibilité), l’accessibilité consiste à permettre aux personnes handicapées de vivre de façon indépendante et de participer pleinement à tous les aspects de la vie, ainsi que leur accès à tous les domaines de la société sur la base de l’égalité avec les autres.

Un obstacle est tout ce qui empêche la participation pleine et égale des personnes en situation de handicap à la société. Cela peut inclure les technologies de l’information et de la communication, l’environnement physique et bâti, les transports et les obstacles liés aux attitudes.

La limite de l’obligation des employeurs de prendre des mesures d’adaptation pour leur personnel. Elle est atteinte lorsque des facteurs tels que la sécurité, la santé ou le coût rendent la charge supportée par l’employeur pour s’adapter aux besoins de son personnel trop lourde.

Une obligation légale imposant aux employeurs d’identifier et d’éliminer les obstacles qui ont un effet négatif sur le personnel protégé par la Loi canadienne sur les droits de la personne. Les employeurs doivent mettre en œuvre des mesures permettant au personnel concerné d’exercer leurs fonctions au mieux de leurs capacités.

Pour commencer

En parcourant les ressources « Éliminer les obstacles à l’emploi accessible », vous trouverez des documents sur des thèmes clés tels que le recrutement, l’intégration et la rémunération. Vous y trouverez également des guides conçus pour aider à surmonter les principaux obstacles à l’emploi, notamment les obstacles comportementaux, les obstacles liés aux transports, à l’environnement physique et bâti, ainsi qu’aux technologies de l’information et de la communication. Chacun d’entre eux a été adapté pour tenir compte de la grande diversité des entreprises du secteur du tourisme.

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